Nueva alianza regional para regular el sector hotelero en Latinoamérica

Según Infobrisas, ocho entidades empresariales de seis países —entre ellas la Asociación Peruana de Hoteles, Restaurantes y Afines (AHORA Perú)— suscribieron el acta constitutiva del Foro de Asociaciones Hoteleras de Latinoamérica, un espacio de coordinación gremial que pretende fijar posiciones comunes sobre la regulación de los alojamientos de uso turístico. El dato importa directamente al operador hotelero tacneño porque cualquier línea de trabajo que salga del foro acabará condicionando el régimen de licencias, la fiscalización y la clasificación de los alojamientos en la frontera sur peruana, donde conviven hoteles formales con una oferta informal que ya presiona a la baja la tasa de ocupación.

Un marco supranacional para un mercado fragmentado

El sector venía articulándose país a país a través de cada cámara nacional. Con el foro, los ocho gremios fundadores dispondrán de un interlocutor común ante organismos multilaterales y reguladores locales. El objetivo declarado es abordar la regulación de los alojamientos turísticos, lo que en la práctica puede traducirse en estándares compartidos sobre clasificación por estrellas y fiscalización de las plataformas de alquiler vacacional. En mercados donde el alojamiento informal erosiona la ocupación del hotel formal, una regulación supranacional alineada tiende a igualar costes operativos mínimos, lo que reduce el margen de beneficio del competidor no declarado y, simultáneamente, eleva el nivel de cumplimiento que debe asumir el hotel formal.

Puntos de control para el operador de Tacna

Tres frentes merecen seguimiento inmediato. Primero, la propia AHORA Perú, miembro fundador del foro: conviene revisar con la delegación regional si existen circulares técnicas o jornadas informativas abiertas a asociados, para encajar los avances del espacio regional en la planificación operativa del hotel. Segundo, los borradores regulatorios que puedan alinear a Perú con los criterios del foro, en particular el régimen de licencias para viviendas turísticas y la fiscalización del alquiler vacacional. Tercero, el peso real del segmento fronterizo y del turista chileno en la cuenta de resultados: cualquier cambio en los flujos tendrá un efecto rápido sobre el RevPAR, dado que una parte significativa de la ocupación de Tacna depende de ese tráfico.

Acciones operativas antes de que se cierre el marco

El responsable operativo tiene margen limitado de maniobra y, por tanto, debe priorizar. Cuatro tareas concretas. Verificar el alta vigente en AHORA Perú y, en su caso, en la cámara regional tacneña, lo que garantiza el acceso directo a las comunicaciones del foro. Cuantificar el porcentaje de la tasa de ocupación que depende del paso fronterizo y del turista chileno, con el fin de modelar escenarios ante cambios regulatorios o de política migratoria. Auditar la matriz de costes fijos y variables para detectar qué partidas admiten automatización —limpieza, control de accesos, gestión energética— y sostener así el margen de beneficio frente a una eventual igualación fiscal con el alojamiento informal. Por último, alistar los procedimientos actuales de registro y clasificación del establecimiento para que, cuando llegue la nueva regulación regional, la transición operativa no genere cuellos de botella en recepción. La rentabilidad hotelera en Tacna dependerá en gran medida de cuán rápido adapte su estructura de costes y su cumplimiento normativo al nuevo marco regional.